Estas son las preguntas mas frecuentes de nuestros clientes, esperamos te ayuden.
Si el diseño que quieres no se ajusta a tu presupuesto, podemos modificar algunos aspectos del diseño tales como: Ancho, grosor, peso, metales y piedras. NOTA: Gracias a la diversidad de metales y piedras es que podemos brindarte casi cualquier precio, siempre explicándote beneficios de cada uno. IMPORTANTE: Te entregamos certificado físico y digital de la calidad que elijas. 1. Envío medidor gratis (RECOMENDADO)
2. Medir el contorno de tu dedo
3. Con otro anillo
IMPORTANTE Según su complejidad nos tardaremos desde 1 día hasta 8 días hábiles en enviarlo, y ya depende de tu ubicación respecto a nuestro taller lo que la compañía de envíos se tarde en hacer que llegue a tu dirección, normalmente son 2 días más. Si la talla de tu anillo resulta no ser la que creíste, podemos modificarla, sin embargo habrá un recargo por el cambio según sea el diseño y el metal de este. (el precio oscila entre $10.000 COP y $50.000 COP) Importante aclarar que deberás enviar o llevar el producto a nuestro taller para realizar el cambio, H2-ORO no costea este envío en especifico IMPORTANTE: Para evitar confusiones con la talla, podemos enviarte completamente gratis uno de nuestros medidores de anillos antes de empezar fabricación La garantía responde específicamente a defectos de fabricación en los productos o defectos en los servicios adquiridos, la garantía no cubre los daños provocados por el uso indebido de los productos o los desgastes naturales que se acontecen en las piezas con el uso o con el pasar el tiempo. Puedes encontrar más información de este tema en nuestros términos y condiciones. En H2-ORO contamos con todos los estándares de seguridad necesarios para que la experiencia de nuestros usuarios sea confiable y segura desde el momento en que ingresa hasta el momento que sale de la página, por ello mismo nos comprometemos a que la información suministrada por nuestros clientes será siempre protegida de terceros que tengas fines maliciosos o de negocio según la ley respectiva de Protección de Datos Personales. Aclaramos también que solo daremos a tus datos personales el tratamiento autorizado por ti y por la Ley. Esta página cuenta con certificación SSL (códigos de encriptación) esta certificación cumple la función de proteger los datos de nuestros clientes de tal modo que por ninguna razón podrán ser manipulados por terceros malintencionados, esto puedes verificarlo en la URL de nuestra página cuyo prefijo de seguridad es: HTTPS y aparece el respectivo icono de un candado. Si puedes hacerlo las 24 horas del día y los 7 días de semana. Si claro que te ayudamos, podemos hacerte un recibo de pago personalizado el cual te enviamos al correo electrónico o a tu Whatsapp con instrucciones para que ejecutes el pago. 1) estuche elegante.🎁 Como resultado tendrás un producto de excelente calidad. 1) También puedes arreglar medidas y otros aspectos secundarios después de la compra. 2) Del mismo modo puedes realizar tu compra con asesoría WhatsApp.
2) grabado interno digital.🎨
3) Garantía de por vida y certificado de calidad.👌
4) Capa protectora sobre tu producto.💍
5) Envío Gratis Colombia 🇨🇴
6) Kit de limpieza
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